Kingsmenhospitality

แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิง

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของคิงส์เมน (Kingsmen E-Learning Platform)

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจการบริการพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงานโดยเฉพาะ เรานำเสนอหลักสูตรที่ครอบคลุมมทักษะที่จำเป็นและหลักการบริการจัดการ หลักสูตรของเราสร้างและนำเสนอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมภาคการบริการ ดังนั้นคุณจึงวางใจได้ว่าคุณจะได้รับเนื้อหาการฝึกอบรมที่ดีที่สุดมาเพิ่มพูนความรู้และลงทุนในทักษะให้เกับคนในทีมของคุณด้วย แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของคิงส์เมน
ทำไมต้องใช้

ทำไมต้องใช้หลักสูตรออนไลน์ของเรา

เราไม่นำเสนอหลักสูตรนอกกรอบ เราจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมภาคการบริการเพื่อวางแผนและสร้างหลักสูตรออนไลน์ของเรา วัตถุประสงค์ของเราคือการจัดหาเนื้อหาออนไลน์ที่น่าดึงดูด เข้าถึงได้ และมีความเกี่ยวข้อง เพื่อเตรียมสมาชิกในทีมของคุณให้เก่งขึ้นในบทบาทหน้าที่ ที่พวกเขาได้รับ เราเพิ่มหัวข้อและสาขาวิชาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทุกคนได้รับประโยชน์จากหลักสูตรของเรา ซึ่งครอบคลุมทุกหัวข้อที่สำคัญต่อโรงแรมและการบริการแขก – เช่น ความสะอาด การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและง่ายดาย เมนูที่เหมาะสม ความคุ้มค่า บริการที่มีคุณภาพ ข้อมูลมือถือ และอื่นๆ
ทักษะและความรู้

รับรองความสำเร็จของธุรกิจของคุณ มาลงทุนในทักษะและความรู้ของทีมของคุณ!

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของเราสำหรับงานที่หลากหลายได้ดังต่อไปนี้:
แพลตฟอร์มของเรา

ทำไมต้องใช้แพลตฟอร์มของเรา

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของ คิงส์เมน อะคาเดมี (Kingsmen Academy) ช่วยให้ทุกคนสะดวกในการเรียน ด้วยโปรแกรมการเรียนรู้ที่น่าสนใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้ของเราทำให้คุณมั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมของคุณจะสนุกสนานไปกับการเรียนรู้ ซึ่งช่วยยกระดับทักษะการจดจำสิ่งที่เรียนรู้ได้มากขึ้น เรามีโปรแกรมการเรียนรู้และวิดีโอมากกว่า 30 ชั่วโมง และจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะบริการด้านการต้อนรับมีความหลากหลายและขยายตัวมากขึ้น เพื่อรองรับความคาดหวังของลูกค้า
แพลตฟอร์มของเรามีฟีดข่าวเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดของอุตสาหกรรม โปรโมชั่น และ SOP ใหม่ๆ
เรียนรู้กับ Kingsmen

คิงส์เมน อะคาเดมี (Kingsmen Academy)

เรารับรองความสำเร็จของคุณในธุรกิจการบริการ ลงทุนเพื่อยกระดับความรู้และทักษะของพนักงานของคุณ อุตสาหกรรมการบริการเต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว คล่องแคล่วและมีรสนิยมเสมอ ดังนั้น คุณต้องปรับปรุงพนักงานของคุณให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา แต่โดยหลักแล้ว พวกเขาควรมีทักษะพื้นฐานและความรู้ที่เพิ่มขึ้น
ให้เราช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น ให้ คิงส์เมน อะคาเดมี ช่วยคุณสิ เรามีความรู้และให้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อยกระดับทักษะด้านวิชาชีพและทักษะทางสังคมของพนักงานของคุณ โปรแกรมต่างๆ ของเรามีความเฉพาะเจาะจงและตรงประเด็น และออกแบบมาเพื่อตอบสนองแต่ละบทบาทของพนักงาน
ทุกโปรแกรมของ คิงส์เมน อะคาเดมี มีให้บริการบนแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์งของเรา เราเพิ่มโปรแกรมใหม่ในทุกๆ เดือน ดังนั้นคุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับหลักสูตรใหม่และข้อมูลแนวโน้มของอุตสาหกรรมก้านการบริการอยู่เสมอ
มาทำให้สมาชิกในทีมทุกคนมีส่วนร่วม พร้อมยกระดับความรู้และทักษะด้วยหลักสูตรออนไลน์ของเรา
ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด

เราได้ใช้บริการคิงส์เมนช่วงก่อนเปิดตัวร้านศรณ์ ซึ่งเข้ามามีส่วนร่วมสำคัญในการเดินทางสู่ดาวมิชชิลินแรกในการจัดอันดับ 50 ร้านอาหารเอเชียที่ดีที่สุดโดย San Pellegrino หลังความสำเร็จนี้ เราก็ใช้บริการของคิงส์เมนเพื่อฝึกฝนทีมของเราตลอดมา

คุณศุภักษร จงศิริ “เชฟไอซ์” หัวหน้าเชฟและผู้ก่อตั้งร้าน ‘ศรณ์’, 2022

เราใช้บริการคิงส์เมนสำหรับการฝึกพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า และตั้งแต่ทำงานด้วยกันมา พวกเขาไม่เคยทำให้เราผิดหวังเลยสักครั้ง พวกเขาใช้ประสบการณ์โดยตรงในเชิงปฏิบัติ และใช้บทบาทสมมุติระหว่างการสอน ทำให้การฝึกสอนทีมของเราทั้งสนุกและมีประสิทธิภาพ

อเล็กซานเดอร์ ชิลลิงเกอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมสุโขทัย, 2021

หัวหน้าเชฟและผู้ก่อตั้งร้าน ‘Karmakamet’ คิงส์เมนช่วยเราฝึกทีมงานทั้งหมดช่วงก่อนเปิดร้าน พวกเขาคือกำลังสำคัญที่ช่วยให้เราประเมินสมาชิกในทีมแต่ละคน ดิฉันไม่ลังเลเลยที่จะแนะนำบริการของพวกเขาให้กับใครก็ตามที่ต้องการพัฒนาด้านการบริการ

จุฑามาศ เทียนแท้ คุณจุฑามาศ เทียนแท้ “เชฟส้ม”, 2018
ดูข้อความรับรอง
faq

คำถามที่พบบ่อย

เนื่องจากแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเราเป็นการรวมโซลูชันทั้งหมดเพื่อพัฒนาบุคลากรของคุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวในตลาดที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานบริการชาวไทยและสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา บนอุปกรณ์ใดก็ได้

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของเราจะช่วยให้คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

ใส่แบรนด์ของคุณเอง (White labelling)

  • ที่อยู่เว็บที่กำหนดเอง
  • เนื้อหาที่กำหนดเอง
  • สิทธิ์เข้าถึง Kingsmen Academy ® อย่างเต็มรูปแบบ
  • คะแนนและกระดานผู้นำ
  • การทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการประเมินผล
  • แสดงข่าวใหม่
  • รายการสิ่งที่ต้องทำ
  • ใบรับรอง

นี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะ ความสามารถ และความรู้ของพนักงานของคุณอย่างรวดเร็ว และสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • ขั้นตอนก่อนรับพนักงาน
  • ขั้นตอนการรับพนักงาน
  • การเพิ่มทักษะ
  • การเลื่อนขั้นและการลดขั้น

แผนพัฒนาอาชีพ

แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของคิงส์เมน ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับพนักงานของคุณในการเรียนรู้กับ คิงส์เมน อะคาเดมี เท่านั้น ยังเป็นโอกาสที่คุณจะทำให้ธุรกิจเป็นระบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบต่อไปนี้ในแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ของคุณ:

  • ข้อมูลทั่วไปของการจัดตั้งบริษัท
  • เมนูอาหารและเครื่องดื่ม
  • คำอธิบายเมนู
  • สูตรอาหาร
  • คู่มือ
  • ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
  • โปรแกรมความภักดี
  • โปรแกรมการรับรู้วีไอพี

อีกมากมายไม่จำกัด!

คิงส์เมน อะคาเดมี เป็นสถาบันการศึกษาออนไลน์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งพัฒนาโดย บริการด้านธุรกิจการบริการครบวงจรของคิงส์เมน สำหรับผู้ทำงานในร้านอาหาร เราจะช่วยให้ทีมของคุณรับรู้สิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขาและรู้วิธีส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดระหว่างการปฏิบัติงาน โปรแกรมการฝึกอบรมแต่ละโปรแกรมแบ่งออกเป็นโมดูลการฝึกอบรมที่ทำจากวิดีโอการฝึกอบรมไมโครเลิร์นนิงที่ตรงเป้าหมาย พร้อมเอกสารประกอบคำบรรยายที่ดาวน์โหลดได้ และมีการทดสอบก่อนและหลังเรียน

รายงานส่วนบุคคลของพนักงานจะถูกส่งถึงคุณทุกสิ้นเดือน ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามและตรวจสอบความก้าวหน้าและการพัฒนาบุคลากรของคุณได้ คุณสามารถดูการมีส่วนร่วมโดยรวมของพวกเขา ระยะเวลาที่พวกเขาใช้ในการเรียนรู้ โปรแกรมและโมดูลใดที่พวกเขาสนใจ ตลอดจนใบรับรองที่พวกเขาได้รับ

เพื่อให้พนักงานของคุณสร้างความแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด เราจะแนะนำให้ผู้เรียนเข้าเรียนอย่างน้อย 20 นาทีต่อวัน 5 วันต่อสัปดาห์เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน

เรามีแน่นอน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณแต่ละรายของเรามีตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อตอบคำถามของพวกเขาและแก้ไขสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นหรือก่อนที่จะเกิดขึ้น ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณและพนักงานของคุณผ่านกลุ่มไลน์เฉพาะที่มีการอัปเดตเป็นประจำ

การให้คำปรึกษา

จองขอคำปรึกษา

เราให้บริการธุรกิจของคุณเสมือนเป็นธุรกิจของเรา เราให้ความสำคัญกับการบริการต้อนรับของคุณ เป้าหมายของเราคือการยกระดับประสบการณ์การบริการของแขกของคุณ ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าเราสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมทั้งหมดของคุณได้อย่างไร เราพร้อมยกระดับการบริการของคุณด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมที่ทันสมัยและตรงประเด็น ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานธุรกิจการบริการตามระบบการตรวจสอบแบบเฉพาะของเรา จองตัวอย่างฟรีทันที! เพียงกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้านี้แล้วคลิกส่ง คุณยังสามารถส่งข้อความถึงเราหรือโทรหาเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการด้านธุรกิจการบริการครบวงจรของคิงส์เมน

ดาวน์โหลดโบรชัวร์