การฝึกอบรมสดของ Kingsmen
ในอุตสาหกรรมการบริการ การบริการที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญ และหัวใจหลักของธุรกิจของคุณคือคนในทีม ซึ่งคุณควรมอบความรู้และทักษะแก่พนักงานของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถรองรับการบริการลูกค้าที่หลากหลายได้
เรามาเพื่อช่วยคุณ ผู้ฝึกสอนของ คิงส์เมน ออกแบบ พัฒนา และสนับสนุนการแก้ปัญหาในรูปแบบเฉพาะทาง เพื่อรักษาความเป็นเลิศในการบริการของ โรงแรม ร้านอาหาร บาร์ และสถานประกอบการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ เราจัดให้มีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวทั่วประเทศไทย โดยเสนอแบบแผนการฝึกอบรมที่ลูกค้าสามารถกำหนดเองในด้านวัฒนธรรมและการพัฒนาพนักงาน
ทำไมคุณต้องฝึกอบรมพนักงานผู้ให้บริการของคุณ?
เหตุผลนั้นมีหลายแง่มุม ตัวอย่างเช่น ในสถานประกอบการให้บริการด้านการบริการแต่ละแห่งนั้นอาจมีมาตรฐานที่คล้ายหรือแตกต่างกันมาก ความคล้ายคลึงกันอาจจะอยู่ที่รูปลักษณ์และความรู้สึกของประสบการณ์ของแขก แต่ถ้ามองให้ดี จะมีความแตกต่างซึ่งซ่อนอยู่ในวิธีที่พนักงานส่งมอบประสบการณ์
ดังนั้น คุณต้องมีความสม่ำเสมอในการให้บริการ ความเป็นมืออาชีพ และเตรียมความรู้ของทีมของคุณ คุณต้องลงทุนในการฝึกอบรมเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้:
- ผลตอบแทนการลงทุน
- ความพึงพอใจของพนักงานที่สูงขึ้น
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้น
คุณไม่สามารถละทิ้งการฝึกอบรมที่เหมาะสมสำหรับพนักงานได้ เพราะพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีคือผู้สร้างรายได้ให้แก่คุณ
ความพึงพอใจของพนักงานผ่านการฝึกอบรม
หยุดวงจรการเข้าออกของพนักงาน แล้วมาเริ่มโปรแกรมการพัฒนาพนักงานของคุณ พนักงานในสถานประกอบการด้านการบริการให้ค่าความสำคัญกับการฝึกอบรมด้านการต้อนรับ เพราะมันทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า และการฝึกฝนทำให้พวกเขาอยู่ต่อ การฝึกอบรมพนักงานจะเพิ่มความพึงพอใจ เนื่องจากพวกเขารู้สึกถูกชื่นชม รู้สึกถึงความท้าทายที่จะทำงานให้ดีขึ้น และสร้างสัมพันธ์ภายในทีมที่ดีขึ้น นี่คือสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นที่ต้องการ และช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น
ให้ คิงส์เมน แสดงให้คุณเห็นว่าจะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้อย่างไร โทรเลย. เพื่อรับคำปรึกษาฟรี คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้านี้ได้
สร้างความพิเศษให้สถานประกอบการของคุณ
โดยรวมแล้ว การบริการ คือสิ่งที่ทำให้แขกของคุณพึงพอใจและรู้สึกมีส่วนร่วม องค์ประกอบที่สำคัญเหล่านี้ทำให้แขกกลับมาใช้บริการอีก หากคุณยังทำไม่สำเร็จ ถึงเวลาแล้วที่จะทำให้โรงแรม บาร์ หรือร้านอาหารของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น
การฝึกอบรมที่กำหนดเอง
บริการฝึกอบรมด้านการต้อนรับของ คิงส์เมน จะวิเคราะห์การดำเนินงานโดยรวมของคุณเพื่อค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ นอกจากนี้ ระดับการฝึกอบรมพนักงานของคุณต้องการจะแตกต่างกันไปตามบทบาทของพวกเขา ดังนั้น เราขอแนะนำการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความเข้าใจที่ดีขึ้นและสามารถปรับใช้ความรู้ ทักษะ และเทคนิคที่จำเป็นเพื่อให้เป็นเลิศในสิ่งที่พวกเขาทำ ในขณะที่ยึดมั่นในเป้าหมายและจุดมุ่งหมายของบริษัทของคุณ
เราใช้ประสบการณ์หลายปี การวิจัยอย่างต่อเนื่อง และความเชี่ยวชาญของผู้ฝึกอบรมเพื่อพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับหัวข้อที่สำคัญที่สุด
- เพิ่มศักยภาพของพนักงานของคุณให้สูงสุด
- เพิ่มประสิทธิภาพของมาตรฐาน
- การพัฒนาทักษะของพนักงานของคุณ
- การยกระดับความรู้และทักษะของพนักงานของคุณ
- การเพิ่มพูนทักษะการจัดการ
พาคุณมุ่งสู่ความสำเร็จ ให้เราเป็นผู้ส่งมอบ
หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจโรงแรมของคุณประสบความสำเร็จ เป้าหมายของคุณคือทำให้ที่นี่เป็นที่พัก ที่ดื่มกินที่แสนวิเศษ คุณต้องวางแผนวัตถุประสงค์การเพิ่มพูนทักษะของทีมของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถให้บริการที่เหนือชั้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของแขก แต่สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นเป้าหมายเดียวกันของเจ้าของสถานประกอบการด้านการบริการทุกแห่ง
แล้วคุณจะบรรลุเป้าหมายนี้และทำให้โรงแรมของคุณโดดเด่นได้อย่างไร?
ด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมในสถานที่ที่เหมาะสม ปรับแต่งได้ ปรับขยายได้ และสนับสนุนโดยการวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งต่างๆ และทำให้บริการที่เป็นเลิศของพนักงานเป็นหนึ่งในจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญในอุตสาหกรรมการบริการ ท้ายที่สุดแล้วแขกไม่เพียงแต่มองหาที่พักเท่านั้น พวกเขาคาดหวังบริการคุณภาพสูงตั้งแต่พวกเขาได้ก้าวเข้ามาในที่พัก – การทักทายที่อบอุ่นพร้อมรอยยิ้มที่สุภาพและเป็นมิตร
จำเป็นต้องเข้าใจและรับทราบข้อจำกัดของทีมของคุณ เป็นขั้นตอนที่สำคัญเพราะทำให้คุณรู้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ
Kingsmen สามารถช่วยคุณระบุช่องว่างในชุดทักษะและมอบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะขาดความเชี่ยวชาญภายในองค์กรหรือคุณต้องการมุมมองใหม่ๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณแข่งขันได้มากขึ้นและยกระดับธุรกิจของคุณ พูดคุยกับเรา.
โทรหาเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรี
การประเมินตนเองเป็นสิ่งที่ท้าทาย จะดีกว่าไหมที่คุณจะใช้ผู้ประเมินจากภายนอกซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของคุณอย่างรวดเร็ว ผู้ฝึกสอนของเราที่ คิงส์เมน มีความคล่องตัวในการตอบสนองต่อความต้องการและมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับพลวัตที่เปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการบริการ
ยกระดับการบริการพนักงานของคุณให้เหนือมาตรฐาน ทำให้ทีมของคุณเป็นมืออาชีพและให้พวกเขาบรรลุตามเป้าหมายของบริษัทของคุณ ให้โอกาสพวกเขาในการพัฒนาความเป็นทีมที่เหนียวแน่นโดยมีเป้าหมายเดียวกัน นั่นคือทางที่จะสร้างการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของแขกที่ยอดเยี่ยม
ข้อความรับรอง
สิ่งที่ลูกค้าพูด
เราได้ใช้บริการคิงส์เมนช่วงก่อนเปิดตัวร้านศรณ์ ซึ่งเข้ามามีส่วนร่วมสำคัญในการเดินทางสู่ดาวมิชชิลินแรกในการจัดอันดับ 50 ร้านอาหารเอเชียที่ดีที่สุดโดย San Pellegrino หลังความสำเร็จนี้ เราก็ใช้บริการของคิงส์เมนเพื่อฝึกฝนทีมของเราตลอดมา
คุณศุภักษร จงศิริ “เชฟไอซ์”
เราใช้บริการคิงส์เมนสำหรับการฝึกพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า และตั้งแต่ทำงานด้วยกันมา พวกเขาไม่เคยทำให้เราผิดหวังเลยสักครั้ง พวกเขาใช้ประสบการณ์โดยตรงในเชิงปฏิบัติ และใช้บทบาทสมมุติระหว่างการสอน ทำให้การฝึกสอนทีมของเราทั้งสนุกและมีประสิทธิภาพ
อเล็กซานเดอร์ ชิลลิงเกอร์
หัวหน้าเชฟและผู้ก่อตั้งร้าน ‘Karmakamet’ คิงส์เมนช่วยเราฝึกทีมงานทั้งหมดช่วงก่อนเปิดร้าน พวกเขาคือกำลังสำคัญที่ช่วยให้เราประเมินสมาชิกในทีมแต่ละคน ดิฉันไม่ลังเลเลยที่จะแนะนำบริการของพวกเขาให้กับใครก็ตามที่ต้องการพัฒนาด้านการบริการ
จุฑามาศ เทียนแท้
faq
คำถามที่พบบ่อย
เราแนะนำให้ใช้ การฝึกอบรมสดของคิงส์เมน สำหรับร้านอาหารไฟน์ไดนิ่งที่ต้องการได้รับการยอมรับในระดับชาติและนานาชาติด้วยมาตรฐานการบริการที่เหนือชั้นและความใส่ใจในรายละเอียด หากคุณต้องการให้ทีมบริการของคุณส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุด ขอแนะนำการฝึกอบรมสดเพิ่มเติมจากแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ (eLearning)
คอร์สการฝึกอบรมเหล่านี้ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานเสิร์ฟและพนักงานเสิร์ฟในร้านอาหาร
การฝึกอบรมสดจะดำเนินการโดยตรงที่ร้านอาหารของคุณในเวลาที่คุณเลือก โดยใช้สภาพแวดล้อมและอุปกรณ์ของคุณเองเพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุด
พนักงานของคุณจะได้รับการฝึกอบรมให้มีทักษะที่ใช้ในการทำงานในสายอาชีพ ตลอดจนทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับการแสดงในบรรยากาศการรับประทานอาหารแบบสบาย ๆ หรืออาหารรสเลิศ ห้องเรียนการฝึกอบรมจะถูกปรับแต่งให้เหมาะกับสถานประกอบการของคุณ รวมถึงแนวทางการทำอาหาร เครื่องใช้และอุปกรณ์ ตลอดจนรูปแบบร้านอาหาร เวลาเปิดทำการ และพนักงาน
เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณด้วยจำนวนผู้เข้าเรียนที่เหมาะสม บริการด้านธุรกิจการบริการครบวงจรของคิงส์เมน ขอแนะนำให้ผู้เข้าร่วมขั้นต่ำเป็นผู้เข้าร่วม 4 คน โดยมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 15 คนต่อคลาส
ลูกค้าของเราหลายรายได้รับรางวัลมิชลินสตาร์หรือรางวัล Asia 50 best และพวกเขาทั้งหมดได้เลือกตัวเลือกการฝึกอบรมสดกับเรา
การให้คำปรึกษา
จองขอคำปรึกษา
เราให้บริการธุรกิจของคุณเสมือนเป็นธุรกิจของเรา เราให้ความสำคัญกับการบริการต้อนรับของคุณ เป้าหมายของเราคือการยกระดับประสบการณ์การบริการของแขกของคุณ ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าเราสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมทั้งหมดของคุณได้อย่างไร เราพร้อมยกระดับการบริการของคุณด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมที่ทันสมัยและตรงประเด็น ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานธุรกิจการบริการตามระบบการตรวจสอบแบบเฉพาะของเรา จองตัวอย่างฟรีทันที! เพียงกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้านี้แล้วคลิกส่ง คุณยังสามารถส่งข้อความถึงเราหรือโทรหาเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการด้านธุรกิจการบริการครบวงจรของคิงส์เมน